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성남시

구름조금

구름조금

18 ℃

  • 미세먼지 보통
  • 대기환경지수 보통

  • 운영개요

    민원인이 이용하기 편리한 가까운 시.구.동에서 거주지와 관계없이 아래 민원에 대하여 신청하고 원하는 교부기관에서 민원서류를 교부 받을 수 있는 제도입니다.

  • 대상민원 133종

    대상민원 133종을 다운로드 받으시거나, e-Book으로 보실 수 있습니다.

    「민원24의 어디서나 민원」

    어디서나민원신청서

    자격·면허증 발급(교부) 신청서

    자격·면허증 재발급(재교부) 신청서

    어디서나민원위임장

  • 처리기관

    • : 민원여권과 민원팀(031-729-2376)
    • : 시민과 민원팀(수정구 031-729-5081, 중원구 031-729-6081, 분당구 031-729-7502)
    • : 동주민센터 어디서나민원담당자
    • 처리시간 : 접수 후 3시간 이내 교부
      ※ 3시간 이상 소요되는 민원도 있으므로 자세한 사항은「민원24의 어디서나민원」참조 바랍니다.
      예) 토지이용계획확인원 : 8시간
      자격증명발급신청서 : 4일, 실경작지확인증명서 : 4일
      농지원부 : 농지소재지가 관할 구역 밖인 경우 10일 소요
  • 처리절차

    접수기관 방문 또는 민원24(웹)에서 신청 후 신청서작성(민원인) 후 접수기관에 신청서 접수 후 증명기관에서 팩스 송부하면 3시간 이내 민원인이 지정한 교부기관에 팩스로 송부 후 민원인에게 수령통보 문자발송 후 교부기관에 민원서류 교부

  • 자격·면허증 발급(교부) 처리절차

    전국 시군구(자치구)에서 접수 후 접수기관(전국 시군구)에서 서류 검토 후 처리기관에서 이송 후에 처리기관(관할시 시도)에서 서류 검토 후 처리기관(관할 시도)에서 결재 후 교부기관(접수기관)에서 이송 후 고부기관에서 교부

    - 자격·면허증 접수 및 교부 : 시 민원여권과 민원팀(031-729-2376)
    ※ 3시간 이상 소요되는 민원도 있으므로 자세한 사항은「민원24의 어디서나민원」참조 바랍니다.
    예) 안마사자격 인정, 주택관리사 자격증 발급 : 7일, 요양보호사 자격증 발급 : 30일

  • 어디서나 민원수수료

    민원수수료
    민원명 관내 타시군 비고
    증명수수료 업무처리비 FAX료 증명수수료 업무 처리비 FAX료
    제적부등본 1000 - - 1000 - -
    제적부초본 500 - - 500 - -
    건축물대장 등본 500 500
    건축물대장 초본 500 - - 500 - -
    토지대장 등본 500 - - 500 - -
    (구)토지대장등본 500 - - 500 - -
    (구)임야대장등본 500 - - 500 - -
    지적도등본 700 - - 700 - -
    임야도등본 700 - - 700 - -
    토지이용계획확인원
    (칼라 또는 도면발급)
    1,000
    (1,500)
    - - 1,000
    (1,500)
    - -
    개별공시지가확인원 800 - - 800 - -
    공장등록증명 1000 - - 1000 - -
    자동차등록원부 300 - - 300 - -
    국민기초생활수급자 증명 0 - - 0 - -
    장애인증명 0 - - 0 - -
    한부모가족 증명 0 - - 0 - -
    병적증명 0 - - 0 - -
    국가유공자(유족) 확인 0 - - 0 - -
    취업지원 대상자증명 0 - - 0 - -
    납세증명 0 - - 0 - -
    소득금액증명 0 - - 0 - -
    사업자등록증명 0 - - 0 - -
    요양보호사 자격증 재발급 2000 2000
    안마사 자격증 재발급 0 0
    장례지도사 자격증 재발급 10000 10000
    가축인공수정사 자격증 재발급 6000 6000
    공인중개사 자격증 재발급 0 0
    주택관리사[보] 자격증 재발급 0 0
    지방세 납세증명 0 - - 0 - -
    지방세세목별과세증명 800 800
    건설기계등록원부 500 1500
    대학졸업(성적, 재학, 휴학, 입학, 합격 등)증명서 300 사립대:1,000 - 300 사립대:1,000
    국.공립:0 국.공립:0
  • 어디서나민원 처리제 『전화 신청』접수

    어디서나민원제도를 운영함에 있어 민원인이 관공서를 2회 방문하는 불편을 해소하기 위하여 『어디서나민원 전화 신청제』를 실시합니다.

    • 시행 일자 : 2015년 2월부터 운영
    • 신청 및 교부기관 : 성남시청 종합민원실만 가능
    • 처리 절차
      성남시청 종합민원실로 전화(031-729-2373)신청(본인만 신청 가능. 위임으로 대리 신청 불가) 후 민원명,발급건수 본인 인적사항 알림 후 접수기관에 신청서 접수 후 3시간 이내 민원인 수령통보 문자 발송 후 수령시 본인확인(본인만 수령 가능) 후 민원 서류 교부
      • - 본인이 성남시청 종합민원실로 전화 신청 (※ 본인만 신청 가능, 위임으로 대리 신청 불가)
      • - 민원명, 발급건수(통수), 본인 인적사항(성명, 주민등록번호, 주소, 연락처)를 알려줌
      • - 신청 서류 행정기관 도착되면 민원인에게 문자메세지 통보
      • - 접수 후 3시간 이내 교부
        ※ 3시간 이상 소요되는 민원도 있으므로 자세한 사항은 「민원24의 어디서나민원」참조바랍니다.
        - 민원 서류 수령 시 본인 신분증 반드시 지참 ( ※ 본인만 수령가능)

    * 문의 : 031-729-2376으로 문의하여 주시기 바랍니다.

담당부서 : 행정기획국 > 민원여권과 > 민원팀 문의 : 031-729-2376

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