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성남시

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  • 미세먼지 좋음
  • 대기환경지수 좋음
정부3.0

홀로 사는 어르신들의 편안하고 안전한 노후를 위한 24시간 365일 안전보장서비스 및 응급사황시 긴급대응서비스

  • 독거노인 U-Care

    • 응급시 대응 방법 기관별 운영 역할
      독거노인 U-Care 시간대별 대응기관안내
      시간대별대응기관내용
      09:00~18:00독거노인 응급안전돌보미지역센터
      (수정노인종합복지관)
      전반적인 센싱정보모니터링
      및 응급호출시 대응
      18:00~익일09:00소방서(소방방재청)독거노인 댁내 화재,
      가스유출, 응급호출시 대응
    • 서비스 구성도
      독거노인 댁내 시스템

      독거노인 댁내 센서 장비 설치

      1. 소방서 - 응급신고 접수, 응급구호
      2. 응급상황 자동신고(소방서)
        • 응급호출
        • 화재감지
        • 가스감지
      3. 응급출동지원(소방서)
        • 응급구조
        • 화재 진화
      4. 지역센터 - 독거노인 활동 모니터링
        • 데이터 모니터링
        • 이상징후 발견시 노인돌보미 방문
      5. 대상자 이력정보(지역센터)
        • 응급상황정보
        • 활동량 데이터
        • 장비작동정보
      6. 일상생활지원(지역센터)
        • 안전확인
        • 생활교육
        • 서비스연계
    • 시스템 운영 방법
      • 통신방식 : 보편화된 전화선을 이용한 전화기형 게이트웨이 방식
      • 독거노인응급안전돌보미지역센터(수정노인종합복지관)

        - 상담요원, 기술요원이 근무하며, 독거노인 응급안전 돌보미시스템의 원격모니터링, 신상카드·서비스 이력 입력 및 오프라인 독거노인 관련 서비스 제공

      • 독거노인 댁내 센서 설치 및 운영

        - 독거노인 댁내에는 활동, 출입, 응급호출, 화재, 가스유출 감지, 전기무선 ON/OFF등독거노인의 주거환경, 활동상태를 고려한 맞춤형 센서 설치

      • 센서로부터 측정된 독거노인의 상태 모니터링 정보를 축척하여 게이트웨이를 경유하여 독거노인 응급안전돌보미지역센터로 전송

        - 독거노인 서비스관리사가 근무하며, 독거노인 u-Care시스템의 원격모니터링, 신상카드·서비스 이력 입력 및오프라인 독거노인 관련 서비스 제공

      • 독거노인응급안전돌보미지역센터(수정노인종합복지관)

        - 게이트웨이에서 독거노인 응급안전돌보미지역센터로의 KT의 통신방식(전화) 적용

      • 화재발생, 가스유출 등이 자동 감지되거나 응급호출(야간 限)이 발생하는 경우에는 게이트웨이에서 소방방재청 U-119센터로 자동 경보 전송 및 대응
담당부서 : 행정기획국 > 정보정책과 > 생활정보팀 문의 : 031-729-2462

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