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성남시

  • 옥내누수감면

    옥내누수로 인해 수도요금이 과다 부과가 되었을 때 우리시의 법령에 따른 감면 혜택이 있습니다.

    • 감면대상

      전체 수용가

    • 감면금액

      수용가 건물내부 / 지하부분 누수 발견 시, 최근 3개월 평균 사용량의 정상적인 요금부과 단계를 적용하고, 나머지 누수량은 50%감면하여 해당업종의 1단계 요율을 적용한다.

    • 구비서류

      감면신청서1부, 누수수선공사사진, 누수공사확인서, 공사영수증(계산서), 신분증, 통장 사본

    • 진행방법

      민원접수 → 현장확인 → 검침부정리 → 감면대장정리 민원서식 바로가기

    • 유의사항

      누수감면 신청은 고지서를 받은 날로부터 60일 이내에 신청하셔야 합니다.
      문의 : 031-729-4063 수도행정과

    • 옥내누수확인방법
      • 지난 달보다 수도요금이 갑자기 많이 나왔거나 한밤중에 물이 새는 소리가 들릴 때는 아래와 같은 요령에 의거 수돗물이 새는 지 점검하세요!
        • 우선 집안의 모든 수도꼭지를 잠그고 수돗물 사용을 중지해야 합니다.
        • 다음 수도계량기 통의 뚜껑을 열고 수도계량기 유리안에 있는『별(★)』 모양의 빨간 침의 움직임을 확인하세요. 별침이 움직일 경우는 집안에 어디선가 수돗물이 누수되고 있다는 것을 의미합니다.
        • 이때는 먼저 옥상 물탱크의 볼탑이나 화장실 변기용 물탱크 속 볼탑 등에서의 고장여부를 확인하여 보수해야 합니다.
        • 위와 같이 점검을 해 봐도 물이 새는 지점을 찾지 못할 때 상하수도사업소 수도시설과 ☎ 729-4102~4번으로 연락하면 담당직원이 현장을 방문하여 무료로 누수되는 지점을 찾아 드립니다.
        • 집안의 배관에서 누수가 될 경우에는 가까운 설비업체에 의뢰하여 수리하세요.
  • 중수도요금감면

    중수도 요금 감면이란, 중수도시설의 설치를 완료하고 사용중인 수용가에게 중수도사용량에 해당하는 당해 업종의 수도요금을 감면해주는 제도입니다.

    • 감면대상

      중수도 시설을 설치를 완료하고 사용중인 수용가

    • 감면금액
      • 가정용 : 중수도 사용량에 해당하는 수도요금의 65%
      • 업무용 : 중수도 사용량에 해당하는 수도요금의 50%
      • 영업용 : 중수도 사용량에 해당하는 수도요금의 10%
      • 공업용 : 중수도 사용량에 해당하는 수도요금의 65%
    • 구비서류
      • 중수도 요금감면 신청서 1부
      • 시설의 위치, 용량, 사업비, 사업기간등을 기재한 사업개요서
      • 중수도와 관련된 설계도
      • 중수도 시설용량의 산출근거 서류
      • 중수도 사용계획서
    • 진행방법

      민원접수 → 현장확인 → 검침부정리 → 감면대장정리 민원서식 바로가기

    • 유의사항

      수도 요금의 감면 기간은 중수도 설치 확인서를 교부 받은 연도를 포함해서 15년입니다.
      문의 : 031-729-4063 수도행정과

담당부서 : 맑은물관리사업소 > 수도행정과 > 요금팀 문의 : 031-729-4065

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