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성남시

  • 성남시 의료관광 소개

    의료관광산업은 국가 신성장 동력산업으로 외국인 의료관광객 유치를 통한 고부가 가치 창출 및 지역경제 활성화 기여

    • 사업 개요
      • 의료법 개정(‘09.1.30) : 해외 환자 유치에 대한 유인, 알선 행위 허용(’09.5.1자 시행)
      • 사업내용 : 외국인 환자 유치를 위한 인프라 구축 및 성남시 의료관광 홍보 · 마케팅
      • 추진체계 : 성남시, 성남시 의료관광 협의회
      • 추진 체계 확립
        • 성남시 의료관광 활성화 조례 제정 : 2013. 08. 02
        • 의료관광 자문위원회 구성 : 2014. 10. 28
        • 성남시 의료관광 협의회 발족 : 2016. 01. 11
    • 성남시 의료 인프라 현황(2016년 12월 기준)
      • 병원급 의료기관 : 45개소
        • 종합병원 6개
        • 일반병원 17개
        • 노인/요양병원 13개
        • 치과병원 6개
        • 한방병원 3개
      • 의원급 의료기관 : 1,502개소
        • 보건소 4개
        • 의원 732개
        • 치과의원 433개
        • 한의원 333개
      • 성남시 의료기관 전문 의료인력 : 23,933명
        • 병원급 : 16,355명
        • 의원급 : 7,578명
    • 외국인환자 유치 등록 기관 현황 (2017년 2월 기준, 단위 : 개소)
      외국인환자 유치 등록 기관 현황
      구분 성남시 경기도 전국
      101 560 5,055
      의료기관 63 352 3,121
      유치업체 38 208 1,934
    • 사업 추진 현황
      • 연도별 외국인환자 유치 실적(단위:명)
        2011년 1,154명/2012년 1,520명/2013년 1,975명/2014년 6,150명/2015년 7,100명
      • 연도별 진료수익(단위:억원)
        2013년 41억원/2014년 108억원/2015년 177억원
      • 국적별 유치 현황
        중국41%, 카자호26%, 미국 13%, 몽골5%, 러시아5%, UAE4%, 베트남2%, 일본1%, 필리핀1%
  • 의료관광 안심제도

    우리시를 방문하는 외국인 의료관광객의 의료사고 발생시, 시 차원의 분쟁 조정을 통한 신뢰도 증진

    성남시 의료(관광)분쟁 조정위원회 운영

    의료분쟁이 발생하면 성남시 의료관광지원센터 접수 및 신고 후 분쟁조정 위원회 심의 후 재수술, 치료 결정(지원금 지급) 후 결과보고(사건종료)
  • 인센티브

    • 원스톱 서비스

      공항픽업, 호텔예약 등 입국에서 출국까지 원스톱 서비스 제공

    • 자국어 번역 서비스

      48시간 내 결과제공, 자국어 번역 서비스 제공

    • 우대 서비스

      외국인들을 위한 우선 예약제 시행

      다양한 외국어 통역 지원

  • 국가별 맞춤 전략

    하단 내용 참고
      • 개별자유여행객(FIT) 유치강화 및 현지여행사, 기업연계 단체 여행객 유치
      • 성남시 병원 중국 진출 확대 (성형, 피부, 건강검진, 중증 질환 등)
      • 현지 에이전시 연계 확대 (중증질환 중심)
      • 성남시 병원 – 현지 병원 간 교류 활성화
      • 글로벌 보험회사 연계 확대 (Tricare, Cigna, Blue Shild 등)
      • 교포 대상 검진상품 개발
      • 로스엔젤레스 등 연락포인트 구축
      • 현지 에이전시 연계 확대 (성형, 피부미용)
      • 성남시 병원 – 현지 병원 간 교류 활성화
      • 스키연계 상품개발
  • 성남시 의료관광 BI 소개

    성남시 의료관광 BI 이미지
    • 우리시의 새 ‘까치’를 형상화
    • 반가운 손님, 희소식, 행운을 가져다 준다는 의미
    • 블랙과 골드 색상의 조화를 통한 고급 이미지 창출
    • 비상하는 까치의 형상을 통해 글로벌 의료관광도시로 도약하는 우리시의 의료관광산업 표현
담당부서 : 환경보건국 > 공공의료정책과 > 의료정책팀 문의 : 031-729-2365

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