• 2021년 활동실적

  • 비지정과제
    • 분야별 접수현황

      (단위:건)

      분야별 접수현황 안내표(구분, 계, 교통시설, 도로건설, 녹지공원, 광고물, 불법단속, 환경, 기타(행정, 복지등))

      구분	계	도로건설	교통시설	환경	녹지공원	불법단속	광고물	기타
      생생포착모니터링	3,323	982	909	241	592	70	184	345
      스폐셜모니터링	318	21	52	41	35	9	6	154

    • 처리결과 현황

      (단위:건)

      처리결과 현황 안내표(구분, 계, 채택, 중장기과제검토, 참고, 채택불가)

      구분	계	채택	중장기과제검토	참고	채택불가
      생생포착모니터링	3,323	2,426(73%)	133(4%)	559(17%)	205(6%)
      스폐셜모니터링	318	23(7%)	24(8%)	141(44%)	130(41%)

  • 지정과제
    • 현장과제
      • 어린이보호구역 시설물 점검(91개소)
      • 아동친화적 관점의 공중화장실 운영(106개소)
      • 성남사랑상품권 시민 인식조사(447명)
      • 제8회 행복마을 한마당 축제 모니터링
      • 탄천 5코스(야탑 물놀이장~태평동) 점검
      • 대원공원 점검
      • 동행정복지센터 유니버셜디자인 검검(45개소)
    • 온라인 과제: 「2021. 성남국제의료관광컨벤션」 모니터링
    • 온라인 설문조사: 행정정보 사전정보공표에 관한 설문조사 참여

활동사항

• • 비지정과제

• 생생포착 모니터링

  ① 일반 시민들의 의견을 자유롭게 표현

  ② 생활 주변에 쟁점이 되는 관심사항에 대한 자유로운 모니터링

  ③ 생활불편사항 신고 및 시책 · 시정 관련 각종 제보

  ④ 해당부서에서 조치 후 홈페이지에 답변 등록

• 가로등 보수

  

  

• 주차 사인 교체

  

  

• 현수막 철거

  

  

• 스페셜 모니터링

  ① 시책 및 제도 개선, 정책 방향을 리포트 형식으로 모니터링

  ② 해당부서에서 면밀히 검토 후 정책 반영 가능 여부 등을 심사하고, 평가 점수에 따라 보상금 지급

  
  • 채택

    시책추진시 객관적이고 합리적인 판단 자료로 활용 가능

    우수 제안 · 제보로 시정 추진에 영향을 줄 수 있음

  • 참고

    단순 의견으로 판단, 시책 추진에 영향이 없는 경우

• • 지정과제

• 현장과제

  평상시 불편을 느꼈거나 미흡하다고 여겨지는 사항, 관련 법령이나 제도의 불합리한 점, 문제점 해결을 위한 대책 · 제안 등을 적극 제시
  ※ 1회당 10명 이상 참여

  각 분과에서 과제 선정

  모니터링 대상 예시

  민원실, 도서관, 보건소, 탄천운동장 이용자 만족도, 시민의 날 행사 등 주요 행사, 탄천변 청결 상태, 버스 이용 후 불편사항, 관공서 및 주요 건물 금연 · 흡연실태, 주변 공원 불편사항, 노외주차장 불편사항 등

  • 버스정류장

    

  • 노숙인 지원센터

    

  • 판교도서관

    

  • 모란시장

    
• 온라인과제

  시정자료를 수집하고 주변 여론을 적극 수렴하여 본인 생각과 함께 정리한 후 구체적으로 기술

  사업 및 시책추진 부서 요청에 따라 과제 선정

  모니터링 대상 예시

  도시정비(재개발)사업, 성남의료원 설립, 공동주택 리모델링, 사회적기업 육성, 다문화 가정 육성 정책, 축구장 건립, 특급호텔유치 등 정책 모니터링

• 온라인 설문조사

  시정시책 관련 시민들의 반응 및 의견 모니터 후 홈페이지 설문조사 참여